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轨道式擦窗机通过轨道系统与建筑结构连接，轨道距离一般为0.8~3.0m，两条轨道的设置可以是平面或非平面。轨道系统包括底座、接头和轨道。
墙体结构应具有相应的位置、厚度和强度，否则，由于未达到预埋件的锚固长度，会影响擦窗机的安全锚固长度。底座应尽可能与建筑结合，并设置在结构墙或较厚的女儿墙上，
对于轨道基础的设计，也应符合其建筑模数，而且其土建施工也比较方便。此外，我们还应该留出混凝土来浇筑它，并在壁较高的地方留下一定的缝隙。在墙壁较高的情况下，我们也应该参考擦窗机的尺寸进行适当的调整。
墙体结构必须具有足够的高度、厚度和强度，否则不符合预埋件的锚固长度，影响擦窗机的安全。结构墙或较厚的女儿墙应尽可能与建筑结构相结合，以减少擦窗荷载对屋顶结构的影响；
断链保护:由于维护人员不注意，异物放置在机箱轨道或附近，导致运行阻力增加。此时断链，断链保护开关动作，断电，工作人员排除异物，恢复链条，避免事故扩大；
双链式在满载情况下工作系数不小于5的一组链段，工作系数不小于4的二组链条的双链传动机构(满载时总价值不小于9)与装置连接，正常工作时两组负载不得少于一半，故障时可负载擦窗机。
若产生电源常见故障，而且电源不可以回应，即在售后维修服务实行前一直不可以接入，这时候应采用紧急救助：保证台车与服务平台中间的通信一切正常;
当轮载式擦窗机重臂外伸间距较小的时候，会规定整个机械分量上也应当要低于5005kg，由于机器设备分量较大得话，会出现行走不方便的状况。轮载式擦窗机的日常检查和维护也至关重要，包括电梯机构和行走机构的详细检查；包括检查吊篮，吊篮方式的对接部分必须牢固，护栏、地脚螺栓、螺母不容易松动。
行走机构研制了晃动梁和平衡梁结构形式的波动联接工艺，较切实解决了整个机械拐弯，及其土建工程偏差、轨道安裝偏差等对擦窗机稳定性的危害。研制了单面钢丝绳盘绕的双卷筒机构和双层钢丝绳盘绕的单卷筒机构，并设定了相对应的排绳机构，不错地达到了不一样工作高宽比的标准。